CASA Novikom. Quais são as estimativas para o AliExpress e por que eles são necessários? Como avaliar o vendedor em ...

Neste artigo, falaremos com que avaliação sobre Ali ExpressPor que eles são necessários e como colocá-los.

Para os compradores têm a oportunidade de deixar uma gratidão à loja ou contar sobre o vendedor perverso, Ali Expressum sistema especial de estimativa foi criado. Ela também é chamada Fidbeck.. É permitido avaliar somente após as mercadorias serem obtidas.

Se você entrou pela primeira vez em Ali Express e não sei como usar o Playground corretamente, recomendamos ler um artigo para iniciantes - "Como usar o site do AliExpress?".

Qual é a avaliação do vendedor no AliExpress e por que é necessário?

Em geral, é muito importante ao escolher qualquer produto em Ali Expresscertifique-se de ver sua classificação. É mostrado em pontos e porcentagens. Pontos mostram quantas boas críticas têm, e a porcentagem exibe sua proporção com ruim. Então, se você ver que o vendedor de Fidbek é de 98%, isso sugere que ele tem apenas 2% de comentários ruins e, em seguida, ele pode ser confiável. Além disso, leve em conta sempre e o fato de que as estimativas são tomadas nos últimos seis meses.

Classificação do vendedor

Classificação do vendedor

Quando o comprador coloca a avaliação do vendedor, afeta sua classificação. Então, se você avaliar o vendedor em menos de 3 pontos, então será deduzido o ponto de rating, e se mais de 3, então, pelo contrário, um irá adicionar. Não afeta a classificação, exceto que a estimativa é de 3 pontos, pois é considerado neutro.

Como você já entende, a característica é calculada na base de Fidbeck, por isso não é de alguma forma surpreendente que o vendedor sempre peça a ele escrever um bom feedback para ele.

Como apreciar o vendedor no AliExpress?

Escreva sua opinião sobre o produto e levante o vendedor somente depois de comprar essa coisa em Ali Express. Esta é uma proteção peculiar contra a trapaça. Imagine que seria se todos pudessem escrever feedback sobre o produto, então mais da metade das revisões aparafusadas. Então, para avaliação:

  • Primeiro confirme o recebimento das mercadorias na seção "Minhas ordens"clicando no botão apropriado
Minhas ordens

Minhas ordens

  • O sistema irá imediatamente oferecer automaticamente para deixar o feedback e classificar o vendedor.
Formulário de revogação

Formulário de revogação

  • Coloque a avaliação geral da transação de 1 a 5 pontos. Além disso, você precisará determinar o nível de manutenção em vários parâmetros - conformidade da descrição da realidade, a sociabilidade do vendedor e a velocidade de envio de mercadorias
  • Se você quiser, você sempre pode fazer upload de fotos do produto recebido.
  • Em uma grande janela vazia, escreva sua opinião sobre a ordem perfeita. Você pode escrever em qualquer idioma conveniente para você.
  • Se você não quiser que os outros descobrirem que a revisão é deixada por você, coloque o tick apropriado oposto ao item de anonimato
  • Para que a revisão foi enviada, clique em "Publicar"

Recomendamos que você sempre avalie o trabalho do vendedor, pois permitirá que outros usuários tirem conclusões sobre a qualidade do trabalho e as mercadorias antes da compra.

Como escrever uma revisão e levantar uma avaliação para o vendedor no AliExpress após a confirmação do recibo?

Se você confirmou Ali Expressque seu pedido é recebido, mas não escreveu um feedback para o vendedor imediatamente, então você pode ir para "Gestão de Revisar" No capítulo "Minhas ordens".

Gestão de resposta

Gestão de resposta

  • Aqui, encontre a guia "Revisões são esperados" e vá para ela
  • Você será mostrado todos os produtos para os quais você não escreveu feedback.
  • Escolha para quem você deseja levantar uma avaliação e clique "Deixe um feedback"
Escreva um feedback

Escreva um feedback

É possível mudar a classificação do vendedor e como fazer isso?

Às vezes acontece que ter recebido os bens com Ali Express, o comprador se apressou e imediatamente deixou uma revisão e colocou a avaliação. Mas, de repente, acaba que as mercadorias não são tão boas quanto você pensou. Então, há necessidade de alterar a avaliação. Ou acontece que o comprador respondeu mal, mas então uma solução para o vendedor foi encontrada e ele decidiu mudar de feedback. Então, a revisão em si pode ser alterada na seção "Gestão de Revisar". Aqui oposto às mercadorias só precisa clicar "Adicionar" e ajuste o feedback.

Comentário de suplemento

Comentário de suplemento

Quanto às estimativas diretamente, tudo é muito mais complicado aqui, já que é impossível alterá-lo. Então nunca se apresse para colocá-lo imediatamente. É melhor primeiro atribuir uma coisa por vários dias e, em seguida, deixar sua opinião. Anteriormente, foi possível mudar uma avaliação ruim para sempre, mas desde que os vendedores começaram a usá-lo para manipulações com uma classificação, então essa oportunidade foi eliminada. Portanto, agora, se você ameaçar se tiver problemas, escreva para o vendedor feedback ruim, então ele certamente irá para concessões, mas simplesmente não atravessar as fronteiras e não chantageá-lo, caso contrário você pode bloqueá-lo.

Vale a pena notar que qualquer feedback é permitido suplementar. Como regra geral, essa possibilidade está disponível dentro de 150 dias.

Quais outras funções gerenciaram estimativas para Ali Spres?

Além disso, você pode deixar feedback ou adicioná-lo para Ali Express existem recursos adicionais. Você sempre pode reclamar sobre o feedback, se tiver quebrar obsceno ou revelar informações pessoais, de modo algum conectado com o acordo. Não pense que você pode usar quaisquer expressões tentando mostrar suas emoções, já que a revisão pode ser simplesmente removida.

Responder ou reclamar sobre

Responder ou reclamar sobre

A propósito, os vendedores podem deixar feedback sobre as revisões escritas. Se isso aconteceu, então o botão é exibido oposta "Responda a revisão". Você pode escrever sua resposta dentro de um mês.

Se você aproveitar esta funcionalidade, será muito mais fácil trabalhar com o playground.

Qual avaliação para colocar o vendedor no AliExpress?

Como dissemos, em Ali Express o sistema de classificação é usado em uma escala de cinco pontos. Assim, a estimativa 4-5 é considerada boa, 3 - neutra, e tudo menos que três é ruim.

É exatamente a estimativa de que o vendedor merece, e já no recall diga por que ela é. Se você realmente gostou de tudo, então sinta-se à vontade para colocar os cinco primeiros e escrever um feedback laudatório. Caso contrário, conte sua situação para outros usuários e aconselho nada a comprar se as mercadorias são francamente ruins.

Quando a avaliação e revisão serão exibidas na Ali Extress?

Se você compartilhou suas impressões em Ali Express, mas eles não são visíveis na página com uma mercadoria, então você não deve se preocupar com esta ocasião, já que todo o feedback é exibido apenas 30 dias após a sua escrita. Além disso, pode acontecer mais cedo, mas desde que o vendedor lhe escreva uma revisão em resposta a trabalhar com você.

Vídeo: Classificação Aliexpress

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