Quand et où AliExpress retourne de l'argent après le différend? Et si le retour avec AliExpress n'est pas venu?

De cet article, vous apprendrez quand et combien vient un retour avec Aliexpress Après le différend ou l'annulation de la commande et quoi faire si l'argent ne vient pas.

Souvent des utilisateurs Aliexpressil y a des questions sur le retour des fonds après le différend. En fait, il n'y a rien à deviner ici, car l'inscription est effectuée à cette dépense à partir de laquelle le paiement a été effectué, de sorte que si vous avez gagné dans le différend, aucune action supplémentaire n'est requise de l'acheteur. Ici, il reste seulement d'attendre, lorsque des articles sont crédités sur le compte. C'est juste cette question que nous allons regarder plus loin.

Si sur Aliexpressvous êtes la première fois et que vous voulez apprendre à acheter ici, puis nous vous conseillons de lire l'article sur le lien ici. Elle vous dira comment et où commencer avec le terrain de jeu.

À quelle vitesse sont l'argent avec AliExpress après le différend?

Quand l'acheteur Aliexpressremporte le différend, puis la procédure pour les fonds de retour est automatiquement lancée, qui n'est pas plus de deux semaines. En général, le site contient une telle petite table montrant quels comptes et pour quels transferts sont effectués:

Comment voir s'il y avait un remboursement avec AliExpress après un différend?

Si vous doutez que le différend sur Aliexpressil a été fermé en votre faveur, vous pouvez toujours vérifier ces informations en consultant la section spéciale pour toutes les transactions de votre commande. Donc, dans la section "Mes commandes" Cliquez sur le bouton d'achat "Suite" Et vous allez ouvrir la fenêtre avec les détails de votre achat.

Plus de détails

Nous sommes intéressés par l'onglet "Paiement". Il montre toutes les opérations parfaites avec la commande, ainsi que le stade de retour.

Retour avec aliexpress

En fait, remboursement avec Aliexpress effectué à plusieurs étapes:

• Le remboursement est attendu. C'est la première étape lorsque le paiement de Aliexpress vérifié.
• Compensation de traitement. À ce stade, le système traite la traduction et la prépare à rediriger à la banque.
• Compensation terminée. C'est la dernière étape, qui suggère que les fonds ont été envoyés à votre compte.

Il convient de noter qu'après l'apparition de la dernière étape, il peut y avoir quelques jours de plus avant de recevoir votre argent. Tout dépend de la manière dont l'achat a été payé.

Et si l'argent avec AliExpress n'était pas retourné après le différend?

En général, si cela s'est passé que suffisamment de temps est passé et revenait avec Aliexpressje n'ai jamais fait, alors la raison pourrait être cachée dans le fait que le différend n'était pas fermé en votre faveur et l'argent était allé au vendeur. Dans ce cas, assurez-vous que vous devez vraiment revenir. Pour ce faire dans la section "Mes commandes" Sélectionnez dans le menu de gauche "Retours et conflits".

Retours et litiges

Sur la nouvelle page, tous vos différends seront affichés avec les statuts pour lesquels vous pouvez comprendre ce qui a été spécifiquement décidé dans votre cas.

Deuxième raison - le paiement est bloqué. Ça peut être comme sur le très AliexpressEt dans votre banque ou dans le système de paiement. Pour résoudre le problème, contactez d'abord le service d'assistance. Aliexpress et précisez si l'argent a été traduit et non dépendant de leur système de paiement. Si tout est excellent et que la traduction a été faite, contactez la banque ou le système de paiement, où vous avez effectué un paiement et demandez la recherche de la traduction.

En général, bien sûr, avant de faire quelque chose recommandé de vérifier votre compte et toutes les opérations à ce sujet. En règle générale, les retours sont fabriqués par l'arrière et la réception du compte ne sont pas pris en compte et que le SMS peut donc ne pas venir. C'est juste si rien ne vous vint, alors commencez à décider de la question au-dessus de la voie.

Vidéo: retourne de l'argent de AliExpress? Réponses aux questions les plus populaires!